Город отправления:
8-800-222-88-19

Как купить тур

 

Заказ и покупка тура по Приморскому краю. Инструктаж по технике безопасности.

1. Туристы обязаны на протяжении всего маршрута  выполнять распоряжения руководителя группы.

2. Не оставляйте детей  без присмотра! Оставаясь одни, дети часто попадают в опасные ситуации.

3. Время и место санитарных остановок определяет руководитель группы.

4. Во время движения автобуса/катера запрещено перемещение по салону.

5. В групповом туре вы должны находиться в составе группы и следовать общей программе. 

6. На маршруте КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещено употребление спиртных напитков. 

7. При наступлении несчастного случая необходимо сообщить руководителю группы или в единую службу спасения (112)

8. Страховка от несчастного случая входит в стоимость туристического продукта (если обратное не указано в программе тура).Дополнительно Вы можете заказать индивидуальную  Медицинская страховку.

9. АННУЛЯЦИЯ ТУРА  возможна  за 3 дня до выезда, если иное не указано в программе конкретного тура! Если Вы до указанного времени не предупредили, что не сможете выйти на маршрут – деньги возвращаются за вычетом фактически понесенных затрат турфирмой (затраты могут составлять 100% стоимости тура).  

АННУЛЯЦИЯ ТУРА в ЗАПОВЕДНИКИ, АКТИВНЫЕ и на МНОГОДНЕВНЫЕ ТУРЫ оговаривается в договоре о реализации турпутевки.

10. ПОГОДА.  Экологические туры зависят от погодных условий.  Просим  вас быть максимально готовыми к изменениям погоды – надевать  одежду по сезону, иметь запасные вещи и обувь. Вы можете отказаться от тура по погодным условиям, при этом руководствуясь пунктом 9 данных правил. 

10. Вы приобретаете путевку на групповой тур. Стоимость тура указана из расчета 5 человек. Если группа не собралась, то за 1 день до выезда,  предупреждаем туристов  и делаем возврат денег за тур.  При организация индивидуальных туров, расчитаем вам стоимость на то количество человек, которое отправится на маршрут.

11. Преобретая тур, вы даёте свое согласие на обработку персональных данных (фамилии, имени, отчества, номера сотового телефона) в целях исполнения настоящего обслуживания (согласно Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.). 

12. За день до тура в период с 16 до 19 час. на ваш сотовый телефон придет смс-сообщение или WhatsApp в котором будет указано: время , номер автобуса, имя и сотовый телефон руководителя группы! Если Вы не получили сообщение до 19 час. – перезвоните дежурному (8423 2222 060).  Если вы не читаете СМС-сообщения – при покупке тура сообщаете об этом менеджеру – вам сделают звонок!

Оплатив путевку, я подтверждаю, что полностью ознакомился с данными правилами и согласен с ними!


Отказ от тура и условия возврата

Отказ от услуги:

Аннуляция тура выходного дня возможна  за 3 дня до выезда, в рабочее время фирмы)! Условия аннуляции  указываются в каждом конкретном описании тура!

- Если Вы до указанного времени не предупредили, что не сможете выйти на маршрут – деньги возвращаются за вычетом фактически понесенных затрат турфирмой (затраты могут составлять 100% стоимости тура).    

ВАЖНО! Условия возврата оплаченных средств:

Если вы оплачиваете путевку картой онлайн через наш сайт, то возврат также будет производиться  на вашу карту. Предварительно необходимо сообщить о своем отказе менеджеру турфирмы, позвонив в офис, либо написав заявление на возврат денежных средств  на электронную почту. Процедура перевода денег через банк может занять от 3-х до 30 дней.

 

Купить онлайн

Оплату можно произвести на сайте удобным для вас способом :

  • Банковская карта. Оплата происходит через АО Банк Русский стандарт  с использованием Банковских карт следующих платежных систем*:

 Мастер карт, Виза , Мир, QR код  

  • Наличные в офисе компании.
  • Система быстрых платежей (оплата по QR коду через мобильное приложение).

ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ДОКУМЕНТОВ НА ТУР КЛИЕНТУ 

После поступления денежных средств  на счет компании , менеджер Мирабель Тур , созванивается с клиентом и обсуждает варианты доставки документов на тур  по одному из вариантов :

  1. По электронной почте.
  2. WhatsApp.
  3. Лично в офисе компании.
  4. Получение документов от руководителя  перед началом маршрута .